Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, üzenet tartalma. Cél: válaszadás, konzultáció, ajánlat előkészítése. Jogalap: szerződés előkészítése vagy az érintett hozzájárulása.
Jogi tájékoztató
Adatkezelési tájékoztató
Ez az oldal az openX weboldalhoz, ajánlatkéréshez, kapcsolatfelvételhez és projektkommunikációhoz kapcsolódó adatkezelési szabályokat foglalja össze.
A weboldal nem kér különleges adatot, és nem értékesít személyes adatot harmadik félnek.
1. Adatkezelő és kapcsolat
Adatkezelő: openX.hu digitális szolgáltatás. Elérhetőség: hello@openx.hu, telefon: +36 30 589 2533. A kapcsolattartás, tájékoztatás és érintetti joggyakorlás elsődleges csatornája az e-mail.
2. Kezelt adatok, célok és jogalapok
Projektkommunikáció
Kezelt adatok: kapcsolattartói adatok, projektigények, technikai egyeztetések, hozzáférési igények. Cél: szerződés teljesítése, támogatás és változáskezelés. Jogalap: szerződés teljesítése vagy jogos érdek.
Technikai működés és biztonság
Kezelt adatok: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, szervernaplók, hibajelzések. Cél: biztonságos működés, visszaélések megelőzése. Jogalap: jogos érdek.
Cookie döntések
Kezelt adatok: hozzájárulási kategóriák, időbélyeg, rövid technikai böngészőadat. Cél: a hozzájárulás igazolható kezelése. Jogalap: jogi kötelezettség és jogos érdek.
Statisztika, marketing és preferenciák
Ezek a kategóriák csak előzetes hozzájárulás után aktiválhatók. A jelenlegi audit alapján a weboldal nem tölt be előzetesen Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar vagy Clarity mérőkódot.
3. Megőrzési idők
Ajánlatkérés
Az adatok az ügyintézés lezárásáig, szerződés esetén a szerződéses és számviteli megőrzési kötelezettségek szerint kezelhetők.
Projektadatok
A projekt lezárásáig, támogatási időszak végéig, illetve igényérvényesítési határidőig őrizhetők meg.
Technikai naplók
A biztonsági célhoz szükséges, arányos ideig kerülnek megőrzésre.
Cookie hozzájárulás
A hozzájárulási döntés 180 napig vagy visszavonásig tárolódik.
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az openX a weboldal és a szolgáltatás működtetéséhez szükséges technikai partnereket vehet igénybe (tárhely, domain, levelezés, infrastruktúra, hibakeresés, ügyfélkommunikáció). Adattovábbítás csak a célhoz szükséges mértékben történik, személyes adat értékesítése nem történik.
5. Automatizált döntés és különleges adatok
A weboldal nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely joghatással járna az érintettre. Az openX nem kér egészségügyi, politikai, vallási vagy más különleges adatot az ajánlatkérési és kapcsolatfelvételi folyamatban.
6. Érintetti jogok
Ön jogosult hozzáférést kérni a kezelt adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A kérelmet a hello@openx.hu címen lehet benyújtani.
7. Jogorvoslat
Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés nem jogszerű, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat.
